Polariteiten in organisaties

Wat jij als leidinggevende binnen jezelf hebt verstoten, heeft je afdeling nodig.

Daniëlle geeft leiding aan een bedrijfsbureau van een grote organisatie. Zij heeft een visie op hoe dit bureau efficiënter zou kunnen werken, maar tracht tevergeefs de daarvoor noodzakelijke veranderingen door te voeren.

Haar medewerkers lijken meer sturing te willen. Zelf wil ze dat haar medewerkers juist meer eigen verantwoordelijkheid nemen en de gemaakte afspraken nakomen. Ondertussen stapelt het werk zich op en Daniëlle heeft het gevoel volkomen vastgelopen te zijn. Hoe kan zij orde op zaken stellen en weer plezier krijgen in haar werk?

Een kwaliteit die haar ver heeft gebracht
Daniëlle is breedsprakig en geeft de indruk dat ze met dit ‘uitwaaieren’ eerder aan de oppervlakte blijft dan de dingen benoemt zoals ze zijn. Ze vertelt dat ze het belangrijk vindt dat er een goede sfeer heerst op de afdeling en dat ze er waarde aan hecht dat haar medewerkers zich gehoord voelen.

Naar aanleiding van de vraag welke andere waarden in haar leven belangrijk zijn, wordt al snel duidelijk dat voor haar harmonie boven alles gaat. Daniëlle heeft een wat provocerende en onvoorspelbare moeder, wat zij in haar jeugd als onveilig element heeft ervaren. Haar vredelievende vader streeft harmonie na. Die eigenschap lijkt Daniëlle te hebben omarmd en heeft haar ook ver gebracht in het leven, privé en in haar werk.

Uitdaging voor persoonlijke ontwikkeling
Tijdens de gesprekken wordt haar echter duidelijk dat die eigenschap er ook de oorzaak van is dat ze aan de oppervlakte blijft. Ze vermijdt elke vorm van confrontatie. Ze neemt haar medewerkers bijvoorbeeld alle verantwoordelijkheid uit handen zodra ze merkt dat de resultaten achterblijven. Liever dat dan hen daarop aan te spreken.

Daniëlle’s tegenpool zijn die eigenschappen en keuzemogelijkheden die niet uit de verf komen: duidelijkheid scheppen, grenzen stellen, aanspreken en confronteren. Dit is echter wel wat de situatie buiten haar nodig heeft. Een mooie uitdaging voor verdere persoonlijke ontwikkeling.*

* Om privacyredenen zijn de namen in deze casus gefingeerd.

terug >>